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TELECOM EXPENSE MANAGEMENT.

Optimizar el coste de las telecomunicaciones es uno de los principales problemas al que las empresas deben enfrentarse cada mes. El consumo de teléfono o Internet se ha incrementado notoriamente en los últimos años, y las empresas requieren del uso de líneas fijas móviles o gigas de Internet para desarrollar correctamente sus funciones.

Es por ello, por lo que el servicio Telecom Expense Management se ha convertido en un recurso casi indispensable para estas entidades ya que controlar el gasto de estos aspectos se ha convertido en algo crucial. Un estudio reciente certifica que las empresas españolas invierten 10.000 millones de euros en telecomunicaciones anualmente, y se estima que pagan entre un 20 y un 80% más de lo que deberían. A causa de estos datos, analizar y controlar los datos es una de las prioridades a nivel empresarial.

Consecuencias de un pago excesivo en telecomunicaciones.

No entender las facturas, no saber los servicios que se tienen contratados o tener la sensación de estar siendo estafados por los elevados precios de las facturas son algunas de las principales quejas que demandan las empresas.

Esto, unido a la mala gestión y a la poco efectiva atención al cliente llevan a las entidades a contratar servicios de Telecom Expense Management.

Qué facilidades aporta el TEM.

Este servicio proporciona permite automatizar a las empresas todos los análisis del gasto, identificando errores y creando informes de resultados. Unique, una empresa especializada en ofrecer este tipo de servicios, utiliza un software de inteligencia predictiva que es capaz de comparar miles de lineas de forma precisa y comprueba que el precio de la factura es acorde a la tarifa contratada.

Además, el Telecom Expense Management optimiza las gestiones de telecomunicaciones mediante informes ordenados de gastos con el fin de ofrecer un control de los recursos mucho más exhaustivo y una mejora en la toma de decisiones. Evita la intercomunicación con el operador y la empresa ya que gestiona y hace un seguimiento de las incidencias, altas y bajas. Esto se traduce a un gran ahorro en la factura y a la eliminación de servicios innecesarios, además de adaptar el presupuesto a ls necesidades reales de consumo de la entidad.